10月15日,2019-2020年“尋找身邊最美藥師”活動初審會議在北京召開。來自全國26個省(自治區、直轄市)藥品監督管理部門代表以視頻、PPT、配樂演講等多種方式,講述本省推薦參加活動的藥師事跡,下為甘肅省藥品監督管理局機關黨委(人事處)二級主任科員王偉的發言全文。
在甘肅這片熱土上,有近兩萬名執業藥師,他們主要戰斗在藥品流通領域,熱心為患者服務,為保障公眾合理用藥發揮了重要作用。
此次“尋找身邊最美藥師”活動初期,甘肅省藥品經營企業、醫療機構等單位積極推薦了一批專業能力強、實踐經驗豐富的執業藥師,最終12名藥師進入省藥監局推薦環節。為了提升藥師工作精氣神,營造創先爭優氛圍,甘肅省執業藥師協會邀請專業記者和拍攝團隊,挖掘藥師優秀事跡,樹立藥師良好形象,激勵更多藥師恪盡職守、奮勇向前。
下面,我為大家簡要介紹甘肅省12名推選人的概況:
第一位是用奮斗和擔當致敬青春的“80”后藥師。他是藥品不良反應監測、生長發育矮小診療等工作的研究者,是利用微信群、公眾號等進行用藥安全教育的傳播者,也是醫院窗口前、病床旁的真情服務者。
第二位是把傳遞溫暖當作使命的藥師。她負責店內藥品的質量管理、患者的合理用藥服務及援助藥品發放。從醫院藥劑科到藥師崗位,她始終嚴控藥品質量管理,隨時隨地監測藥品溫濕度情況,藥品質量已成為她生命的一部分。
第三位是把平凡工作做到極致的藥師。她的極致體現在學習上,把各類藥品說明書自制藥品說明書大全;她的極致還體現在服務中,把手機上的備注電話標注得詳細又復雜,以此記住所有顧客的需求,時刻為患者提供精準服務。
第四位是爭當一顆 “螺絲釘”的藥師。疫情防控期間,雙黃連口服液熱賣缺貨時,她清醒理智,憑借過硬的藥學服務,化解了一場缺貨引發的危機事件。她憑借溫馨的服務和扎實的業務水平,贏得了患者的良好口碑。
第五位是有著大藥房里的“小大夫”之稱的藥師。她同時擁有臨床醫學執業資格,卻從未間斷醫藥知識的學習和研究,時刻以“大夫”標準嚴格要求自己。為社區居民整理藥箱、回收過期藥品、建立慢病管理檔案,她不放過任何為患者服務的機會。
第六位是用20年時光堅守崗位的藥師。她主管藥品質量管理、藥學服務,同時擔負公司12家藥店的質量工作職責。疫情防控期間,她積極疏導年輕員工緊張情緒,指導門店消毒防護,為顧客提供專業的藥學服務,被授予“特別奉獻獎”。
第七位是追求大舞臺的“小藥師”。只要有空閑時間,她就會強化藥品名稱、用藥禁忌、適用人群、歷史典故等知識。對到貨藥品進行驗收,按儲存要求陳列,檢查養護藥品,對顧客開展用藥咨詢和疑難解答。
第八位是大道至簡、實干為先的藥師。她入行20年,不論是門店藥品的養護與驗收、藥品分類管理、審方與核對,還是指導藥店藥師辨癥薦藥等,她把每樣工作做成了“標桿”。
第九位是精心守護百姓用藥安全的藥師。作為年輕藥師,他在基層扎根9年,積極掌握藥學新動向、新理論,與同事一起做好慢病隨訪。疫情防控期間,他努力做好聯防聯勤、查控篩查、疫情防控等工作,精心守護百姓身體健康。
第十位是守護健康、無悔付出的藥師。他組織門店員工學習藥品知識,指導患者安全合理用藥,這些都是他每天的必修課。
第十一位是求真務實、砥礪前行的藥師。他在提高自身能力的同時,也用專業的服務贏得了患者的信任。
第十二位是誠信務實、不斷進取的藥師。他從藥店營業員成長為店長、高層管理者、質量負責人,在做好藥師工作的同時,還積極參與DTP藥房管理等工作。
以上就是甘肅省12位“尋找最美藥師”活動推選人的情況。相信通過此次活動的精準傳播,能有效提高百姓對合理用藥的認知,也讓藥店認識到配備執業藥師的作用和價值,進一步提升執業藥師的責任感、榮譽感、歸屬感。(發言人:甘肅省藥品監督管理局機關黨委(人事處)二級主任科員王偉)
(轉自中國食品藥品網)