10月15日，2019-2020年“尋找身邊最美藥師”活動初審會議在北京召開。來自全國26個省（自治區、直轄市）藥品監督管理部門代表以視頻、PPT、配樂演講等多種方式，講述本省推薦參加活動的藥師事跡，下為吉林省執業藥師協會秘書長單莉莉的發言全文。

　　吉林省現有執業藥師2.4萬人左右，分布在藥品生產、經營和使用各環節。他們熱愛本職工作，立足于專業技術能力，把一顆真誠的心熔鑄在藥學服務上；在平凡的崗位上，盡心服務，傾情奉獻，為藥品質量和用藥安全把關護航。他們為年邁行動不便的老人提供送藥到家服務，為慢病患者、周邊作業的清潔工、路過的農民工、執勤的交通警察等特殊人員，在店里設置休息區，提供免費開水。

　　他們利用一切空閑時間，把握一切機會，認真學習藥品管理法規和藥品經營質量管理規范，不斷提高對藥品經營質量管理的認識；他們具有探索求真精神，努力掌握藥學新進展、新知識、新技術，不斷提升學識能力和服務本領，為患者及公眾提供精心、精細、精準的藥學服務。

　　“我上！我也上！我不怕！”在抗擊新冠肺炎疫情期間，很多藥店的執業藥師放棄闔家團圓的機會，做城市的擺渡者，做最美的逆行者。剛開始，大批顧客因對疫情恐慌，又受到謠言影響，涌入門店要搶購。他們始終恪守執業藥師的職責，仔細向顧客講解疫情預防知識，耐心安撫顧客的情緒，并逐一了解顧客的癥狀，對癥推薦；不能確認的，建議顧客先到醫院檢查后再來購藥，保障顧客的用藥安全。針對購買呼吸類藥品需要進行個人實名信息登記的要求，面對極不配合的顧客，他們耐心地一遍遍與之溝通，并告告知這樣做的原因，消除誤解。“戴口罩、少出門、勤洗手”這句話，也成為他們對每一位進店顧客的叮囑，溫暖著每一位顧客的心；精心熬制的預防湯藥給路過的行人送去，增加了一份溫暖，堅定了一份信念：不要慌，不要怕。

　　這期間，有一位新婚不久并且已經懷孕的執業藥師，她正在黑龍江省齊齊哈爾市老家與父母團聚，全家沉浸在春節的歡樂氣氛中。1月28日，接到公司返崗號召時，她猶豫糾結良久，考慮到疫情緊急，公司人手少任務重，抗疫藥械的質量更需要有人把關，她依依不舍地離開年邁的父母，和丈夫于大年初五提前踏上了返回長春的路途。在經歷多個交通卡口登記、測溫，輾轉繞行10多個小時之后，回到長春的家里，卻被要求居家隔離14天。她聽從命令，在家卻一刻也閑不下來，聯系公司的本地籍員工，隨時了解公司抗疫藥械的入庫情況，通過微信視頻，指導同事嚴格把控質量管理要點。隔離期一結束，她立刻回到公司質管崗位，忍受著初孕妊娠反應的不適，人手不足就身兼數職，和同事加班加點，對公司調入的每批次入庫藥械進行資質審核和質量驗收。2月1日至3月31日，完成200多個品種的首營資質審核及基礎資料維護，對3865個批次、價值約兩億元的抗疫藥械完成逐批次入庫質量驗收任務。

　　任勞任怨、專業過硬、貼心服務，她只是吉林省執業藥師群體的一個縮影。他們是兒女需要陪伴的父母，是心愛伴侶的依靠，更是父母心中一直放不下的孩子，但在疫情面前，他們更像是鋼鐵俠，無堅不摧。作為執業藥師，他們提供的藥學服務，有利于緩解醫患關系；他們為千家萬戶用藥安全，始終保駕護航。（發言人：吉林省執業藥師協會秘書長單莉莉）

(轉自中國食品藥品網)