吉林朱永洙:春風送暖好時節 百密無疏用好藥
長白山脈綿延巍峨,圖們江水奔流不息,在這青山綠水間,孕育出一座美麗的邊疆城市——吉林省延邊朝鮮族自治州延吉市。
坐落于市中心的延邊大學附屬醫院,是延邊州唯一一所三級甲等綜合醫院。在這里,57歲的朝鮮族藥師朱永洙,不僅是指導患者安全用藥的藥師,更是醫院門診藥房的“領頭雁”,為邊疆群眾的用藥安全撐起一層“保護傘”。
牢記使命 愛崗敬業
朱永洙出生在一個普通的朝鮮族工人家庭,1987年8月從衛校藥劑專業畢業,隨后到延邊大學附屬醫院門診藥房工作。他深知家鄉缺醫少藥的現狀,立志用專業知識服務好每一位顧客,踐行保障藥品質量、指導患者合理、安全用藥的神圣使命。
身為主管藥師,朱永洙秉持仁心仁術,做到謹于細微,常常告誡年輕同事:藥無大小貴重之分,工作都要認真。他協助科室領導修訂完善各項管理制度、職責、崗位流程并狠抓落實;不斷加強對藥品質量的控制把關,嚴格毒、麻、劇等特殊藥品的管理,嚴防假冒偽劣藥品進入臨床;及時做好缺藥登記、效期登記,處方的審核、調配、發放;執行“四查十對”處方審查制度,一旦發現處方中存在配伍禁忌或者劑量、規格等方面的差錯,第一時間與醫生溝通改正。35年來,累計準確調配、認真核對并發放處方藥70萬余份,從未出現過醫療差錯和事故。
如果說藥房窗口是連接患者與醫院的羈絆,那門診藥房就是聯系他們的重要紐帶之一。由于大廳人口流動量大,有很多人在窗口咨詢用藥方法。每到這時,只要朱老師在窗口崗位,大家總能看到他耐心細致地為患者講解用藥方法的場景。他視患者為親人,用自己的專業知識為患者服務。通過自己的一言一行,朱永洙提高了患者對執業藥師的認知,使公眾了解藥師是患者安全用藥的重要守護者。
一天下午,正值周末班的朱永洙,在投藥口外面發現了一袋患者漏掉的藥,他根據醫囑查詢到這是一位老年中風患者的常用藥。他馬上拿起自己的手機,聯系到他的家屬并告知:“不要擔心,藥品沒有丟失,還在醫院。下班以后,我會親自送到您的家里,請放心。”簡單的一句話,透露著盡心盡責的良好醫德。
因工作表現優異,朱永洙于2017年度被延邊大學附屬醫院評為“進一步改善醫療服務行動計劃”活動先進個人、先進工作者標兵,2021年被評為醫院先進工作者。
用藥“管家” 守護藥安
作為一名邊疆朝鮮族執業藥師,朱永洙堅持從每一件事做起,服務好每一位顧客。
有一次,一位年過半百的中年朝鮮族腦血栓患者,攙扶著年邁的母親前來就診。當時,這位母親患有老年糖尿病、老年癡呆等病癥,而且他們都不善于用漢語交流。朱永洙得知這一情況后,迅速拿起兩種不同顏色的便簽紙,用朝鮮語耐心地向患者說明用藥方法,并細心地將其貼在藥盒包裝上。由于兩位患者年齡較大,通心絡膠囊不宜適用成人的用藥劑量,他反復地告誡他們早晚一日二次,一次二粒,飯后30分鐘服用,這樣可以提高藥物療效,還可以避免發生因超劑量引起的出血性不良反應。他還特意囑咐胰島素針劑的儲藏方法,爭取發揮藥品的最佳療效。
在日常工作中,朱永洙會接觸到許多患有糖尿病、冠心病、高血壓病、老年性慢性支氣管炎等老年人。他便以宣傳“科學小能手”講師的身份,多次走進延吉市各個街道社區,開展老年人健康知識講座,利用自己所學盡最大努力宣傳普及科學用藥知識及老年人常見病預防措施。
2018年度因表現突出,朱永洙在吉林省健康管理學會舉辦的吉林省最美藥師評選活動中,被評為吉林省最美藥師。
關鍵時刻 沖鋒陷陣
為打贏“抗疫”這場沒有硝煙的戰爭,白衣天使負重前行。作為一名醫務工作者,面對成倍增長的就診患者,朱永洙主動要求堅守崗位,保障群眾的就診用藥需求。
隨著疫情形勢的變化,延邊大學附屬醫院建立了發熱門診藥房(包括成人發熱門診和小兒發熱門診)。面對時間緊任務重,人手又不夠的情況,朱永洙主動承擔起指導患者用手機做健康卡,使用自助繳費機掛號、繳費等業務。
自從整個城市全域靜態管理之后,來發熱門診就診的患者都特別著急。尤其是兒科患者和高齡患者,服用完退燒藥以后,看效果不是很明顯,家屬就特別著急,一直要求醫生打針輸液。遇到這種情況,朱永洙就一邊觀察孩子的狀況,一邊耐心細致地給家屬講解輸液的危險性。有一次,一位高齡患者因低血糖導致虛脫,看到患者和家屬束手無策的樣子,熱心的朱永洙立刻用對講機聯系生活區的同事,找了些餅干、飲料、熱水等食物給患者。事后,面對家屬的答謝,他笑一笑說:“患者大于一切。”
“藥”有保障 送藥必達
2022年3月15日,朱永洙完成第一批發熱門診工作之后,得知隔離區藥房人手緊缺的情況,主動申請協助隔離病房醫護人員。在藥學部主任的帶領下,他積極配合在隔離區藥房工作的臨床藥學組奮戰在第一線,半個月里每天身著密封的防護服與高溫、汗水相伴,用自己的實際行動詮釋了一名優秀醫務工作者的擔當,為隔離區藥房構筑了及時送藥的“綠色長廊”。
愛崗敬業更是朱永洙堅守的工作理念。門診藥房面對每日近2000人次的工作量,藥劑師們每人每日負責調劑的處方數少則200多張,多則500多張,朱永洙從來不把自己當作老同志,最苦、最累的活搶著干,加班加點更是常態,從未有怨言。平時就愛分享的他,還將多年在藥物選擇、給藥劑量、途徑、方法以及指導群眾用藥等方面積累的技巧知識和寶貴經驗毫無保留地傳授給身邊的人,幫助大家一起進步。
與時俱進,精益求精。朱永洙努力鉆研前沿藥學知識,潛心研究,不斷給自己“充電”,提高管理、學術水平,在國家級和省級刊物上發表專業論文17篇并多次獲得省市級嘉獎。
人生幾十載,芳華藥師路。朱永洙用自己的真誠和愛心詮釋了作為執業藥師的情懷,在昧旦晨興的工作中始終堅守著為邊疆人民群眾用藥安全服務的初心。(葉陽歡)
(責任編輯:常靖婕)
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