黑龍江張富:為保障公眾用藥安全而奮斗

  • 2021-11-18 10:32
  • 作者:
  • 來源:中國食品藥品網


  張富,現擔任哈爾濱寶豐大藥房連鎖有限公司處方審核員。曾從事營業員、店長、慢病管理專員等工作,工作19年來,他時刻以黨員標準嚴格要求自己,時刻牢記職業賦予自己的神圣使命:“指導患者合理用藥,保障公眾用藥安全。”


  愛崗敬業 堅持學習


  2010年冬天,店里沒有暖氣,夜藥人員凍得受不了,辭職了。一時間又找不到適合的人,只能暫停夜間售藥。考慮到藥店周邊3000多戶居民夜間用藥的不便,張富主動提出值夜班。


  由于店中寒冷,工作時間又長,張富得了腎炎,但他沒有因此請過一天病假。店里的各項工作從不推脫,臟活累活搶著干。一年250個工作日,張富有180多個工作日都在加班,卻從沒拿過加班費。在他的帶領下全店職工的工作熱情十分高漲,正是憑著這種忘我的工作熱情,在周邊同等規模的藥店中,他所在藥店的銷售成績是最好的,銷售額連續3年每年遞增20%以上。


  在努力工作的同時,張富也不忘不斷學習充實自己,提高專業技能。學習是枯燥的,但張富卻學出了興趣,并取得了累累碩果。


  2014年9月,張富在“東阿阿膠杯”第二屆全國藥品流通行業崗位技能競賽暨第三屆全國醫藥行業特有職業技能競賽中,獲得三等獎,并榮獲“全國藥品流通行業技術能手”;2015年10月,張富考取了中藥執業藥師資格證;2017年,他又利用業余時間,在黑龍江中醫藥大學修完了藥學專業的全部本科課程;2018年10月,考取了西藥執業藥師資格證;同年,參與了由中國醫藥科技出版社出版的《國家執業藥師考試復習精要(藥學綜合)20講》的編寫,并擔任副主編;2019年獲得黑龍江省“最美藥師”稱號。同年獲蒲公英訓練營東北區卓越內訓師一等獎。


工作照-黑龍江省-哈爾濱市-香坊區-哈爾濱寶豐大藥房連鎖有限公司-張富


  走進社區 服務大眾


  為了能讓更多患者及其家屬了解慢病用藥知識,張富在不到兩年時間內參與組織31次患教會,采取社區講堂與店內宣講相結合的方式,與500名患者現場互動,并建立慢病檔案,搭建溝通交流平臺。


  張富每天為患者免費量血壓,測血糖,在詳細了解患者病情后,根據檢測數值的變化進行分析對比,耐心細致地告訴患者應該注意什么,如何控制飲食,如何加強運動等。遇到行動不便的老人,他會親自攙扶接送;遇到血糖低的患者,他會科學指導患者如何進餐,這種不是親人勝似親人的關愛讓患者感動不已。張富曾多次受到贊揚,并收到感謝信、錦旗等,贏得了良好的口碑。


  2018年,張富隨集團扶貧工作隊及哈醫大一院專家到依蘭縣義診。2019年,隨黑龍江省藥監局的領導、黑龍江中醫藥大學附屬第二醫院的專家、黑龍江省執業藥師協會的老師一同到巴彥縣德祥鄉義診,為村民量血壓測血糖,提供科學的用藥指導,細心詢問群眾身體狀況,解答群眾關于常用藥品的相關問題,提高群眾用藥知識水平和安全合理用藥意識,將健康扶貧落到實處。


  在張富看來,執業藥師就是要時刻以維護每一位患者的身體健康和生命安全為己任,以專業知識、技能和良知為患者及公眾提供安全的藥品和滿意的服務。


  抗擊疫情 最美逆行


  2020年的春節,注定是一個令人難忘的春節,本應是喜氣洋洋,闔家歡聚的日子,一場不期而至的新冠肺炎疫情打亂了所有人的生活。張富選擇加入到這場沒有硝煙的戰斗中。


  疫情期間,醫用口罩、消殺用品等防疫物資短缺。公司領導對此非常重視,并積極組織貨源,運輸車隊連夜趕往各大生產企業駐守,當防疫用品生產出來后,第一時間運送到所有門店。有效地保障了廣大人民群眾對消殺用品與酒精的需求。店里酒精一到貨就是幾十件,張富不顧腰上有傷,將酒精搬運碼放整齊,以便顧客購買。每天早晨他還幫助店員檢查店內現有品種,對貨架缺少的品種積極進行補充。


  疫情嚴重時,為減少人與人之間的接觸,由正常銷售改為窗口售藥,張富就充當起了傳遞員,將貨架上的藥品送到銷售窗口處,以方便顧客能夠快速拿到藥品,一天下來有時連一口水都喝不上。藥店為顧客提供預防新冠疫情的中藥湯劑,他會認真記錄顧客的預定信息,以保障顧客能夠按時拿到安全放心的藥品。有的顧客預定的數量較多,他也會主動幫著搬運,疫情期間不能聚集,張富就利用電話,微信群等形式,為慢病患者解答各種用藥問題。


  張富以實際行動認真踐行“不忘初心、牢記使命”,為指導患者合理用藥,保障公眾用藥安全,貢獻了自己的一份力量。


(責任編輯:宋佳薇)

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