任宏亮，2006年入職北京同仁堂山西連鎖藥店有限責任公司，現任煎藥中心經理、質量管理部副經理、中藥飲片技術指導委員會組長。參加工作以來，任宏亮一直在一線從事中藥飲片調劑工作，邊工作邊學習，不斷提升自身業務水平。

　　做好安全用藥“把關人”

　　開展中藥飲片調劑工作，需要深厚的專業功底，嚴謹的工作態度，容不得半點馬虎，還要對整個調劑流程負責。在任宏亮看來，審方-劃價-調配-復核-捆扎-發藥，每一個環節都應該做到仔細認真。調配飲片時嚴格執行逐劑復戥、等量遞減、分堆擺放標準規范操作，不能憑感覺、憑經驗去調配。特別是審方環節，應當慎之又慎。同時，還需要熟練掌握十八反、十九畏、妊娠禁忌及毒性中藥用法用量等專業知識，方能審方。

　　任宏亮始終秉持著對患者高度負責的態度，用精湛、嫻熟的工作技藝，日復一日服務著每一位走進同仁堂藥店的顧客。有一次，一位顧客帶著處方來到藥房，任宏亮一看處方中含有反藥便拒絕調配，并建議顧客聯系一下處方醫師進行確認。顧客立刻火冒三丈：“我好不容易才預約掛上這個大夫的號，這么有名的大夫怎么能弄錯了，為什么不給我調配？”任宏亮一邊安撫顧客的情緒，一邊聯系處方醫師，向處方醫師說明情況后，醫師表示確實不可以同用，要求重新換方，同時對同仁堂認真負責的工作態度表示感謝。顧客換方之后再來調配，夸贊同仁堂就是不一樣，相信同仁堂沒有錯。正是因為一次又一次全心為顧客健康著想的工作態度，才換來一個又一個忠實的顧客。

　　作為老百姓安全用藥的把關人，任宏亮時時刻刻提醒自己要仔細、要謹慎，要為百姓安全用藥保駕護航。

　　做好疫情防控“守門員”

　　2020年年初，新冠肺炎疫情暴發，按照原排班計劃準備回家過年的任宏亮，看到藥店的醫用口罩與消毒用品被搶購一空，立刻意識到了疫情的嚴重性。任宏亮決定放棄休息，留在一線為顧客提供藥事服務。

　　疫情的到來讓門店比平時更加忙碌，在與疫情賽跑的過程中，任宏亮每日從早到晚在藥店堅守，積極做好營業場所消毒工作，并宣傳疫情預防相關知識，不斷提醒顧客做好防護。

　　此外，任宏亮還運用所學的專業知識，正確引導大家積極應對疫情，提供最符合顧客需求的藥品。在接待每一位顧客的時候，都和顧客強調不恐慌、不信謠、不傳謠，理性購藥，適當儲備家中常用藥，不要盲目囤藥。

　　“始終踏實做好本職工作，為百姓提供更好的服務才是關鍵。”任宏亮說道。

　　做好中藥傳承“助推手”

　　同仁堂成立中藥飲片技術指導委員會，就是要系統地做好師帶徒工作，促進技藝傳承。從實踐中來，到實踐中去。作為組長，任宏亮帶領委員會成員，打造了一支專業知識硬、實踐技能強、職業素質高的調劑人才隊伍。任宏亮認為，只有立足一線，才會接觸到“各式各樣”的顧客，接觸到“千奇百怪”的問題，才能不斷積累、提升專業知識水平。

　　為了能讓調劑員們工作得更加從容，任宏亮結合工作經驗，以案例分析的方式對調劑員進行培訓。在每個月的調劑員轉正考試中，任宏亮認真指導每一位新入職調劑員相關調劑流程，確保其規范操作。

　　在培訓新員工的同時，任宏亮還參與編寫同仁堂中藥調劑員崗位培訓內部教材兩次，并開始主筆編撰第三版同仁堂中藥調劑員崗位培訓內部教材。

　　2019年，任宏亮踏入大學校園擔任中藥調劑學科講師。兩年授課經歷，讓他的專業知識得到系統化提升，每一味中藥從種植到采收、從炮制到驗收、從調劑到指導顧客合理用藥，都得以全面掌握。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”任宏亮表示，在未來的日子里，將竭盡所能，持續奮斗在一線，為促進中醫藥事業發展奉獻自己的一份力量。

(責任編輯：宋佳薇)