黑龍江張富:為保障公眾用藥安全而奮斗

  • 2021-11-18 10:32
  • 作者:
  • 來源:中國食品藥品網(wǎng)


  張富,現(xiàn)擔(dān)任哈爾濱寶豐大藥房連鎖有限公司處方審核員。曾從事營業(yè)員、店長、慢病管理專員等工作,工作19年來,他時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻牢記職業(yè)賦予自己的神圣使命:“指導(dǎo)患者合理用藥,保障公眾用藥安全。”


  愛崗敬業(yè) 堅持學(xué)習(xí)


  2010年冬天,店里沒有暖氣,夜藥人員凍得受不了,辭職了。一時間又找不到適合的人,只能暫停夜間售藥。考慮到藥店周邊3000多戶居民夜間用藥的不便,張富主動提出值夜班。


  由于店中寒冷,工作時間又長,張富得了腎炎,但他沒有因此請過一天病假。店里的各項(xiàng)工作從不推脫,臟活累活搶著干。一年250個工作日,張富有180多個工作日都在加班,卻從沒拿過加班費(fèi)。在他的帶領(lǐng)下全店職工的工作熱情十分高漲,正是憑著這種忘我的工作熱情,在周邊同等規(guī)模的藥店中,他所在藥店的銷售成績是最好的,銷售額連續(xù)3年每年遞增20%以上。


  在努力工作的同時,張富也不忘不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高專業(yè)技能。學(xué)習(xí)是枯燥的,但張富卻學(xué)出了興趣,并取得了累累碩果。


  2014年9月,張富在“東阿阿膠杯”第二屆全國藥品流通行業(yè)崗位技能競賽暨第三屆全國醫(yī)藥行業(yè)特有職業(yè)技能競賽中,獲得三等獎,并榮獲“全國藥品流通行業(yè)技術(shù)能手”;2015年10月,張富考取了中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證;2017年,他又利用業(yè)余時間,在黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)修完了藥學(xué)專業(yè)的全部本科課程;2018年10月,考取了西藥執(zhí)業(yè)藥師資格證;同年,參與了由中國醫(yī)藥科技出版社出版的《國家執(zhí)業(yè)藥師考試復(fù)習(xí)精要(藥學(xué)綜合)20講》的編寫,并擔(dān)任副主編;2019年獲得黑龍江省“最美藥師”稱號。同年獲蒲公英訓(xùn)練營東北區(qū)卓越內(nèi)訓(xùn)師一等獎。


工作照-黑龍江省-哈爾濱市-香坊區(qū)-哈爾濱寶豐大藥房連鎖有限公司-張富


  走進(jìn)社區(qū) 服務(wù)大眾


  為了能讓更多患者及其家屬了解慢病用藥知識,張富在不到兩年時間內(nèi)參與組織31次患教會,采取社區(qū)講堂與店內(nèi)宣講相結(jié)合的方式,與500名患者現(xiàn)場互動,并建立慢病檔案,搭建溝通交流平臺。


  張富每天為患者免費(fèi)量血壓,測血糖,在詳細(xì)了解患者病情后,根據(jù)檢測數(shù)值的變化進(jìn)行分析對比,耐心細(xì)致地告訴患者應(yīng)該注意什么,如何控制飲食,如何加強(qiáng)運(yùn)動等。遇到行動不便的老人,他會親自攙扶接送;遇到血糖低的患者,他會科學(xué)指導(dǎo)患者如何進(jìn)餐,這種不是親人勝似親人的關(guān)愛讓患者感動不已。張富曾多次受到贊揚(yáng),并收到感謝信、錦旗等,贏得了良好的口碑。


  2018年,張富隨集團(tuán)扶貧工作隊及哈醫(yī)大一院專家到依蘭縣義診。2019年,隨黑龍江省藥監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院的專家、黑龍江省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會的老師一同到巴彥縣德祥鄉(xiāng)義診,為村民量血壓測血糖,提供科學(xué)的用藥指導(dǎo),細(xì)心詢問群眾身體狀況,解答群眾關(guān)于常用藥品的相關(guān)問題,提高群眾用藥知識水平和安全合理用藥意識,將健康扶貧落到實(shí)處。


  在張富看來,執(zhí)業(yè)藥師就是要時刻以維護(hù)每一位患者的身體健康和生命安全為己任,以專業(yè)知識、技能和良知為患者及公眾提供安全的藥品和滿意的服務(wù)。


  抗擊疫情 最美逆行


  2020年的春節(jié),注定是一個令人難忘的春節(jié),本應(yīng)是喜氣洋洋,闔家歡聚的日子,一場不期而至的新冠肺炎疫情打亂了所有人的生活。張富選擇加入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中。


  疫情期間,醫(yī)用口罩、消殺用品等防疫物資短缺。公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,并積極組織貨源,運(yùn)輸車隊連夜趕往各大生產(chǎn)企業(yè)駐守,當(dāng)防疫用品生產(chǎn)出來后,第一時間運(yùn)送到所有門店。有效地保障了廣大人民群眾對消殺用品與酒精的需求。店里酒精一到貨就是幾十件,張富不顧腰上有傷,將酒精搬運(yùn)碼放整齊,以便顧客購買。每天早晨他還幫助店員檢查店內(nèi)現(xiàn)有品種,對貨架缺少的品種積極進(jìn)行補(bǔ)充。


  疫情嚴(yán)重時,為減少人與人之間的接觸,由正常銷售改為窗口售藥,張富就充當(dāng)起了傳遞員,將貨架上的藥品送到銷售窗口處,以方便顧客能夠快速拿到藥品,一天下來有時連一口水都喝不上。藥店為顧客提供預(yù)防新冠疫情的中藥湯劑,他會認(rèn)真記錄顧客的預(yù)定信息,以保障顧客能夠按時拿到安全放心的藥品。有的顧客預(yù)定的數(shù)量較多,他也會主動幫著搬運(yùn),疫情期間不能聚集,張富就利用電話,微信群等形式,為慢病患者解答各種用藥問題。


  張富以實(shí)際行動認(rèn)真踐行“不忘初心、牢記使命”,為指導(dǎo)患者合理用藥,保障公眾用藥安全,貢獻(xiàn)了自己的一份力量。


(責(zé)任編輯:宋佳薇)

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