閻莉，現(xiàn)任大連德信行潤德堂大藥房有限公司的質(zhì)量負(fù)責(zé)人。在9年多的藥房工作中，她始終嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，信守執(zhí)業(yè)誓言，堅(jiān)持把藥品質(zhì)量安全放在第一位，勤勉負(fù)責(zé)，努力為百姓提供更好的藥學(xué)服務(wù)。

　　在閻莉看來，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中快速成長

　　2019年7月，公司面臨中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)組織的特病藥房達(dá)標(biāo)認(rèn)證檢查。作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人的閻莉，在之前企業(yè)GSP認(rèn)證的基礎(chǔ)上，按照特病藥房達(dá)標(biāo)檢查要求，將檢查原則逐條分解成各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任到人。同時(shí)，她還加班加點(diǎn)，詳細(xì)研究，實(shí)時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)每一項(xiàng)工作。在梳理冷鏈配送管理過程時(shí)，她和相關(guān)崗位人員一道認(rèn)真探討每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到保證藥品全程儲(chǔ)藏和配送溫度的可追溯性。最終，在閻莉和同事共同努力下，公司以386分的高分通過現(xiàn)場檢查。在日常質(zhì)量監(jiān)管工作中，她把嚴(yán)格管控藥品質(zhì)量的理念貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié)，藥房也因此獲得“全國特藥藥房優(yōu)秀示范店”的稱號(hào)。

　　2020年7月，公司開始申報(bào)醫(yī)保局的高值藥品定點(diǎn)零售藥店，此次申報(bào)工作對(duì)于藥房未來發(fā)展至關(guān)重要，僅有十天的時(shí)間來準(zhǔn)備春柳分公司、中山分公司的所有申報(bào)材料。時(shí)間緊、任務(wù)重。通過閻莉的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)、信息各部門高效合作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將1300余頁申報(bào)材料準(zhǔn)時(shí)提交到醫(yī)保中心。最終，經(jīng)醫(yī)保專家組考核，兩個(gè)分公司分別以評(píng)分第一、二名的優(yōu)異成績獲得高值藥品定點(diǎn)零售藥店資格。

　　在工作逐漸步入正軌的同時(shí)，閻莉也始終沒有忘記用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。她學(xué)習(xí)最新的藥學(xué)政策法規(guī)，了解最前沿的新特藥知識(shí)，并先后獲得《中國藥物治療管理（CMTM）結(jié)業(yè)證書》《全國藥品零售行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》和《DTP藥店藥師能力建設(shè)與服務(wù)提升項(xiàng)目結(jié)業(yè)證書》，同時(shí)參加了第五屆全國崗位技能大賽，帶團(tuán)隊(duì)參加羅氏ACE培訓(xùn)，均取得不俗成績。

　　致力傳播安全用藥知識(shí)

　　隨著百姓的健康意識(shí)逐步提高，普及安全合理用藥知識(shí)，樹立對(duì)疾病的正確認(rèn)知，提高公眾的健康水平，已成為群眾的迫切需求。2020年，她帶領(lǐng)大家開展了7場患者健康教育講座、14場線上患者健康教育講座，受益患者及家屬3000余人。

　　在積極開展合理用藥健康講座的同時(shí)，閻莉也不忘對(duì)百姓進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶。2019年中秋佳節(jié)，公司聯(lián)合玉華社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、低保戶、困難黨員、重病家庭、百歲老人進(jìn)行走訪慰問，面對(duì)面了解百姓的困難和訴求。

　　在慰問過程中，閻莉帶領(lǐng)藥師們?yōu)榛颊邷y量血壓、血糖，并發(fā)放健康手冊，使百姓“足不出戶”就可以享受到免費(fèi)的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，還為百姓建立一對(duì)一幫扶檔案，定期對(duì)特殊家庭進(jìn)行回訪，還為他們送去米、面、油等生活用品。

　　作為一名執(zhí)業(yè)藥師，閻莉始終不忘執(zhí)業(yè)初心，牢記守護(hù)公眾健康使命，以保障人民群眾用上放心藥、安全藥、合理藥為己任，用更專業(yè)的知識(shí)、更敬業(yè)的態(tài)度、更優(yōu)秀的服務(wù)，為百姓提供更有溫度的藥事服務(wù)。

(責(zé)任編輯：宋佳薇)